Entramolencia

Politique de Confidentialité

Découvrez comment Entramolencia protège et gère vos données personnelles avec transparence et respect de votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez Entramolencia, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique de manière détaillée comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage financier.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et sécurisée. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement nos services éducatifs et de vous proposer du contenu adapté à vos besoins en matière de formation financière.
Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale
Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu pédagogique
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de connexion
Préférences d'apprentissage : modules consultés, progression dans les cours, résultats aux évaluations
Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact, historique des échanges avec notre équipe

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives et pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales non liées à nos services de formation financière.
Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage en analysant vos préférences et votre progression, tout en respectant strictement votre vie privée et vos choix de confidentialité.
Personnalisation du contenu éducatif selon votre niveau et vos objectifs d'apprentissage
Envoi d'informations pertinentes sur nos programmes de formation et nouveautés pédagogiques
Amélioration de la qualité de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
Support technique et assistance dans votre parcours d'apprentissage
Analyse statistique anonymisée pour optimiser l'expérience utilisateur

Protection et Sécurité des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction malveillante.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes internationales les plus strictes. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées grâce aux protocoles SSL/TLS les plus récents. L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres autorisés de notre équipe, qui ont signé des accords de confidentialité rigoureux.

Vos Droits et Contrôle

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice. Votre confiance est essentielle, et nous mettons tout en œuvre pour vous donner un contrôle total sur vos informations.
Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données de nos systèmes
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées mentionnées ci-dessous. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous tenir informé de l'avancement du processus.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu que nous vous proposons. Ces petits fichiers nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme éducative.
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Cependant, sachez que désactiver certains cookies pourrait affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site, notamment les outils de personnalisation de votre parcours d'apprentissage.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, vos informations de compte sont conservées tant que vous restez utilisateur actif de nos services éducatifs.
Après cessation de votre utilisation de nos services, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données dans un délai de 36 mois, sauf obligation légale contraire.

Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations ne s'effectue que dans des circonstances très limitées et toujours avec votre consentement explicite ou pour répondre à des obligations légales.
Nos prestataires de services techniques, soigneusement sélectionnés, peuvent avoir accès à certaines de vos données dans le cadre de leurs missions d'hébergement ou de maintenance. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la même niveau de confidentialité que nous appliquons.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et afficherons la nouvelle version sur notre site avec la date de mise à jour.

Questions sur votre Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Entramolencia
30 Avenue Lafleur S
Saint-Sauveur, QC J0R 1R0
Canada

Téléphone : +1 418 476 5456
E-mail : contact@Entramolencia.com